F.A.Q.

Obsah
Operátor: „Zákaznické centrum T-Mobile dobrý den“ Zákazník: „Tady XY, mě nehraje zvuk u televize.“ Operátor: „Jak to myslíte, že vám nehraje zvuk u televize?“ Zákazník: „No, nehraje zvuk. Já tady mám UPC, jako ty programy a nejde mi tam zvuk. Před dvouma hodina mi tam zvuk šel a teďka je to všechno mrtvý.“ Operátor: „Dobře, já to chápu, ale nerozumím proč kontaktujete Zákaznické centrum T-Mobile?“ Zákazník: „Já předpokládám, že televize je v pořádku a zvuk nevysíláte vy. Že to vysíláte jako bez zvuku ty programy.“ Operátor: „Teď jste se dovolal na Zákaznické centrum T-Mobile, čili na poradenské lince pro účastníky mobilní sítě T-Mobile – máme na starosti mobilní telefony, služby a tak, a nevím, jak by to mělo souviset s vaší televizí?“ Zákazník: „A jaký číslo mám teda volat?“ Operátor: „Zavolejte na linku 1183, což jsou kolegové z naší služby T-Mobile Asistent, kde vás mohou propojit na odpovídající službu. Vytočte prosím 1183.“ Zákazník: „1183, dobrý, to jsem nevěděl.“ Operátor: „Nic se neděje, v pořádku.“ Zákazník: „Děkuji vám, na shledanou a jdu vytáčet 1183.“ Operátor: „Na shledanou.“

Moje zpráva (připojí se)

můj e-mail:

poslat na E-mail: